プロセスマイニングで「形だけ改善」から脱却する方法新着!!
はじめに:会議とレポートは増えたのに、現場は変わらない――なぜ? 「会議体を増やし、KPIを整備し、改善アイデアを募った。なのに、手戻りと滞留は減らない」。こうした"形だけ改善"に陥る最大の理由は、現場の実態がデータで把 […]
- ラボカテゴリー
- 業務改善の実践知識
ERPの運用フェーズで差がつく業務改善の見える化手法
はじめに ERP（基幹業務システム）を導入すれば、業務効率化は自動的に進む――そう考えていた時期が、あなたの組織にもあったのではないでしょうか。しかし現実には、導入後の運用フェーズこそが真価を問われる場面です。システムは […]
- ラボカテゴリー
- プロセスマイニング × ERP活用術
本部と現場の分断をつなぐプロセスマイニングの設計アプローチ
組織融合を実現する、データ駆動型の新アプローチ 「本部は理想論を振りかざし、現場は疲弊している」――このような声は珍しくありません。本部と現場の組織内コミュニケーション断絶が、DXやプロセス改善の最大の障壁となっています […]
- ラボカテゴリー
- プロセスマイニングとDX
金融業の審査業務にプロセスマイニングが有効な理由
審査業務に潜む「見えない非効率」を可視化する 金融機関の審査業務は、正確さとスピード、そしてコンプライアンス遵守という三つの要素を高い水準で両立させなければなりません。しかし、現実には申請受付からシステム入力、本人確認、 […]
- ラボカテゴリー
- 製造業・金融業向け活用ガイド
プロセスマイニングの「継続運用」に必要な組織体制とは？
なぜ今、プロセスマイニングの運用体制が重要なのか？ プロセスマイニングは、企業の業務プロセスを可視化し、改善のための具体的な示唆を与えるツールとして注目を集めています。しかし、導入企業の多くが直面するのが「PoC（概念実 […]
- ラボカテゴリー
- プロセスマイニングとDX
「改善したつもり」で終わらせないプロセスマイニング活用術
はじめに：業務改善の「隠れた落とし穴」 多くの企業で業務プロセス改善プロジェクトが実施されますが、その大半が「改善したつもり」で終わってしまい、実際のプロセスマイニング 成果定着には至りません。表面的な課題解決にとどまり […]
- ラボカテゴリー
- ROIと費用対効果
データを起点とした業務改善の成功パターン10選
はじめに 読者への約束 現場は「属人化」「勘と経験」「断片的な可視化」から抜け出せず、改善が続かない——そんな悩みを耳にします。本稿は、プロセスの実態をデータで捉えるアプローチから、成果が再現しやすい“型”を抽出しました […]
- ラボカテゴリー
- 業務改善の実践知識
ERPから取り出したログデータの整備と前処理の実践
なぜ「ERPログデータの整備と前処理」がプロセスマイニング成功の分水嶺なのか ERP（基幹業務システム）は企業活動のあらゆるプロセスを記録する中枢的存在です。しかし、そのログデータをプロセスマイニングに活用するには、「そ […]
- ラボカテゴリー
- プロセスマイニング × ERP活用術
属人化業務をプロセスマイニングで再設計する5つの分析ステップ
なぜ今、業務の属人化がプロセスマイニングの再設計対象となるのか 現代において、属人化業務の解消は企業の競争力を左右する戦略課題となっています。企業では、特定担当者にしか分からない「暗黙知」依存の業務プロセスが最大のリスク […]
- ラボカテゴリー
- 業務改善の実践知識
ERPログを活用した「実行データ」による真の業務把握法
はじめに：帳票では見えない「実行」の真実とは 現代企業の多くがERP（基幹業務システム）を導入し、業務の標準化・効率化を目指しています。しかし、ERPから出力される帳票や定型レポートだけでは「業務の実態」を完全に把握する […]
- ラボカテゴリー
- プロセスマイニング × ERP活用術
ERP導入企業にプロセスマイニングが必要な理由
はじめに：ERP導入後に浮上する「見えない課題」 多くの企業が基幹業務システム（ERP）を導入し、業務の統合と効率化を図っています。しかし、ERP導入企業の65％が「期待したROI（投資収益率）を実現できていない」という […]
- ラボカテゴリー
- プロセスマイニング × ERP活用術
プロセスマイニングでプロセス改善前後の効果を可視化する方法
測定できない改善は、持続しない 「業務改善に投資して、本当に回収できるのか」——経営会議で必ず問われるこの質問に、明確な数値で答えられる企業は驚くほど少ない。改善活動は実施したものの、効果測定は部門ごとにバラバラ、前後比 […]
- ラボカテゴリー
- ROIと費用対効果