業務改善を"誰かの仕事"にしない！プロセスマイニングの民主化

はじめに：なぜ今「分析民主化」が必要なのか 多くの企業で業務改善が叫ばれて久しいですが、現場の社員が「改善は上からの指示」「IT部門任せ」と感じているケースは少なくありません。実際、プロセス改善や自動化の取り組みが、一部 […]