AI活用と業務分析

プロセスマイニング×予測AIで実現する業務遅延の先読み管理新着!!

はじめに:遅延は発生後ではなく、発生前に見る時代へ 納期管理やSLA(サービス品質合意)の運用において、遅延が顕在化してから原因を探る後追い型の対応が、いまだ多くの企業で常態化しています。しかし実際の業務遅延は、突然発生 […]

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生成AIでプロセスマイニング分析はどこまで変わるのか

はじめに:勘と経験に頼る分析から脱却する 業務改善の現場では、意思決定を遅延させる大きな要因が「現状把握に費やす時間」です。営業会議では「承認待ちが長い」「例外処理が多い」という課題が語られても、具体的にどの案件で、どの […]

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